Ce que disent les nageurs parisiens

Le nouveau sondage de la satisfaction des usagers dans les piscines vient de paraître ! Après le sondage de 2017, celui-ci donne à nouveau la qualité perçue dans nos piscines parisiennes, après 3 ans du plan Nager à Paris (104 mesures et 150 millions d’euros, quand même).

Ce sondage est une mine d’informations. Un point positif sur la perception de l’amélioration de la gestion des bassins, grâce à la spécialisation des lignes de nage. L’accueil se défend mais peut s’améliorer. Un petit frémissement du côté des créneaux. Mais les nageurs restent globalement insatisfaits des horaires disponibles face à une fréquentation qui continue de grossir. Les horaires de soirée et à l’heure du déjeuner restent des sujets de mécontentement. Et 2/3 des parisiens estiment que la propreté est insuffisante ! ceci n’est pas normal. Ce sondage montre aussi le classement des piscines par note, avec le 19ème arrondissement en tête de liste (bravo à cette mairie qui fut la première à organiser des comités d’usagers, dès 2016). Sans compter des verbatims des parisiens. Passionnant !


A quoi servent les sondages de Nageurs citoyens

Nageurs citoyens est le seul organisme à suivre régulièrement et à publier la qualité perçue dans les piscines à Paris : pertinence des horaires, propreté, qualité de l’accueil, organisation des lignes… tout y passe, en instantané mais aussi en améliorations tendancielles. Pour garantir une comparabilité des résultats, nous posons à chaque fois les mêmes questions. Notre cible : des nageurs ordinaires, adhérents de l’association ou pas.

Les résultats des enquêtes de mars 2016 et de fin 2017 ont été diffusés largement : nous donnons le résultat en ligne ; nous prenons rdv avec le maire adjoint de Paris pour présenter les résultats. Ils sont aussi lus par les arrondissements (puisque l’enquête donne un détail par piscine), la presse, et apparemment aussi par la Cour des comptes. On attend avec impatience les résultats de l’enquête d’avril 2019 (Nager à Paris en 2019: Faites nous part de votre expérience).

En attendant, bonne nage !

Participez à notre sondage « Nager à Paris en 2019 »

Chers Amis Nageurs,

En juin 2015, la mairie de Paris lançait le « Plan Nager à Paris », un projet ambitieux pour améliorer la situation dans les piscines parisiennes.

Quatre ans plus tard, il est temps de vous demander si celui-ci a amélioré votre pratique de la natation au quotidien.

Quelle est votre perception de la situation dans les piscines : accueil, propreté, organisation des bassins, heures d’ouverture, fermetures imprévues, informations… ?

La situation est-elle satisfaisante ? S’est-elle dégradée ou améliorée ?

A vous de le dire…: donnez-nous votre avis en répondant au sondage Nager à Paris en 2019

Votre avis compte, et plus nous serons nombreux à répondre, plus notre avis sera entendu!

Cliquer ici pour accéder au sondage

Nous vous remercions par avance des quelques minutes que vous prendrez pour répondre à cette enquête et nous vous communiquerons prochainement les résultats.

Bonne nage à tous !

Rapport annuel de la Cour des comptes sur les piscines : contribution au débat

La Cour des comptes a publié le 7 février dernier son rapport annuel 2018, qui met en lumière des exemples de mauvaise gestion de l’argent public. Un point marquant identifié cette année par les magistrats financiers : les piscines publiques. Notre association avait été auditionné pour la rédaction de ce rapport en mai 2017, (voir page 499 du rapport). Suite à ce rapport, de nombreux articles ont été publiés dans les médias. Jérôme membre du bureau de l’association a souhaité faire une contribution au débat

Sur la construction
Il est important d’associer les usagers lors de la conception de nouvelles piscines.
Sur l’exploitation, pour augmenter les recettes
– assurer le respect des horaires par les personnels, pour optimiser les temps de natation, sans surcoût pour la collectivité,
– réduire le délai entre la sortie des bassins et la fermeture des bâtiments,
– supprimer l’intervalle entre les créneaux ouverts au grand public et les créneaux réservés aux scolaires et aux clubs,
– favoriser, comme à la piscine Georges Hermant, la mitoyenneté entre les clubs et les particuliers, avec un dispositif flottant de séparation.
La multiplication des automates, peut avoir des incovénients, dans la mesure où l’ouverture d’une piscine ne peut se faire qu’en la présence d’un effectif minimal de personnels de service et de surveillance, ces dispositifs devraient permettre d’éviter la neutralisation du paiement d’un droit d’entrer, et donc de mieux sécuriser les recettes.
Sur l’exploitation, pour réduire les dépenses
– multiplier et remplir les distributeurs de savon, afin de réduire la pollution de l’eau des piscines,
– respecter le rythme de maintenance des équipements et programmer l’étalement des remplacements des équipements, pour éviter des fermetures d’établissements simultanés et des investissements lourds,
– le respect des équipements par les usagers va souvent de pair avec le fait que les équipements sont opérationnels.

Retrouvez toutes nos propositions faites par l’association ici.

Cour des comptes

Les Nageurs citoyens rue Cambon : le 17 mai 2017, la Cour des comptes et la Chambre régionale d’Ile-de-France invitaient le bureau de votre association à venir s’exprimer sur la situation de la natation pour le grand public à Paris. Les magistrats sont en effet en train de rédiger un rapport sur la gestion des piscines dans la capitale. Document que nous attendons avec impatience.

Les fermetures des piscines à Paris pour le 1e trimestre 2017

Vous en réviez, elles sont arrivées !

Les statistiques du 1e trimestre sur les ouvertures et fermetures des piscines à Paris.

Nous notons une légère amélioration, mais des taux qui restent anormalement élevés.

Et voici notre podium où il fallait etre bien chanceux pour pratiquer notre sport favori en ce début d’année:

 

 

Retrouvez notre rapport complet: suivi des ouvertures 2017 T1